Teama de a răspunde la telefon. Misterul telefobiei.
Oamenii evită tot mai mult apelurile telefonice în favoarea comunicării scrise O proporție semnificativă de mileniali și membri ai generației Z resimt anxietate când le sună telefonul și vor să evite presiunea unei discuții în timp real. Evoluția acestui comportament influențează modul în care companiile interacționează cu angajații și clienții, explică HotNews, citând Panorama. Ce